Pusat Bantuan · 12 pertanyaan · Diperbarui 27 Sep 2026
Ada yang bisa kami bantu?
Cari jawaban seputar akun, pembayaran, dan transaksi yang tertahan. Kalau tidak ketemu, tim kami siap dihubungi setiap hari.
Jelajahi Topik
6 kategori · 29 artikel panduan
Pertanyaan Umum
12 dari 12 pertanyaan
Buka halaman utama dan mulai proses pendaftaran, lalu isi nomor HP aktif. Kami mengirim kode OTP lewat SMS — masukkan kode tersebut dalam 5 menit. Setelah itu lengkapi email dan buat PIN transaksi. Pendaftaran gratis dan tidak membutuhkan kartu identitas.
Dukungan Aurevia Digital · Senin–Minggu · 07.00–23.00 WIB
Belum ketemu jawabannya?
Tim kami aktif setiap hari. Sertakan nomor referensi transaksi agar penelusuran tidak perlu bolak-balik.
- Rata-rata balas chat
- < 5 menit
- Jam layanan
- 07.00–23.00
- Live Chat WhatsApp0811-8899-1200Rata-rata balasan di bawah 5 menit, setiap hari 07.00–23.00 WIB.
- Emailbantuan@aureviadigital.netCocok untuk laporan dengan lampiran bukti transfer. Dibalas kurang dari 12 jam kerja.
- Lacak Transaksi SendiriHalaman Cek StatusPakai nomor referensi AD-XXXXXX untuk melihat tahapan transaksi tanpa menunggu CS.
Kirim pesan ke tim kami
Balasan dikirim ke email atau WhatsApp yang kamu isi. Untuk kendala transaksi, sertakan nomor referensi agar tidak perlu bolak-balik.